Στοιχεία φόρμας: όνομα, τηλέφωνο, ηλικία παιδιού ή τμήμα που σας ενδιαφέρει και το μήνυμά σας (αν γράψετε). Τις φόρμες για παιδιά τις συμπληρώνει ο γονέας ή κηδεμόνας.
Συνομιλίες (chat): ό,τι μας γράφετε στο παράθυρο ζωντανής συνομιλίας της ιστοσελίδας (Tawk.to), το οποίο εμφανίζεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Cookies / τεχνολογίες μέτρησης: το Meta Pixel και η ετικέτα Google (Google tag) για το Google Ads και το Google Analytics καταγράφουν επισκέψεις και ενέργειες στη σελίδα, π.χ. αν πατήθηκε το κουμπί κλήσης ή αν στάλθηκε η φόρμα, ώστε να μετράμε την απόδοση των διαφημίσεών μας και, συνολικά, την επισκεψιμότητα της σελίδας. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας (βλ. ενότητα 8).
Αν μας καλέσετε ή μας γράψετε σε WhatsApp ή Viber, η επικοινωνία γίνεται μέσω των αντίστοιχων εφαρμογών, σύμφωνα με τους δικούς τους όρους.
3.Γιατί τα χρησιμοποιούμε
Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να κανονίσουμε το δωρεάν πρώτο μάθημα.
Για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις και αιτήματά σας.
Για να μετράμε, συνολικά, πόσο αποτελεσματικές είναι οι διαφημίσεις μας και να τις βελτιώνουμε, καθώς και για στατιστικά επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για άλλο σκοπό και δεν τα πουλάμε ούτε τα ενοικιάζουμε σε κανέναν.
4.Νομική βάση
Συγκατάθεση: όταν μας στέλνετε τα στοιχεία σας ή μας γράφετε (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ).
Ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης: όταν ζητάτε να κλείσουμε δοκιμαστικό μάθημα ή πληροφορίες για εγγραφή (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).
Συγκατάθεση για cookies: για το Meta Pixel και την ετικέτα Google (Google Ads, Google Analytics) και, χωριστά, για τη ζωντανή συνομιλία Tawk.to (άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006 και άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ)· βλ. ενότητα 8.
5.Για πόσο τα κρατάμε
Τα στοιχεία επικοινωνίας και οι συνομιλίες διατηρούνται το πολύ 12 μήνες, αν δεν ακολουθήσει εγγραφή στον σύλλογο, και μετά διαγράφονται. Αν γίνει εγγραφή, τα στοιχεία διέπονται από τη σχέση μέλους με τον σύλλογο.
6.Πάροχοι που μας εξυπηρετούν
Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω αξιόπιστους παρόχους:
Netlify: φιλοξενία της ιστοσελίδας και παραλαβή των φορμών.
Meta Platforms: Meta Pixel και φόρμες Lead Ads (Facebook / Instagram).
Google: ετικέτα Google (Google Ads και Google Analytics) για μέτρηση διαφημίσεων και στατιστικά επισκεψιμότητας· Google Maps, μόνο αν ανοίξετε τον χάρτη ή αν έχετε αποδεχτεί την κατηγορία «Μέτρηση & διαφημίσεις».
Tawk.to: υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας (chat) της ιστοσελίδας.
Το Netlify και το Tawk.to επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας. Η Meta και η Google, για τα δεδομένα μέτρησης των διαφημίσεων και της επισκεψιμότητας, ενεργούν και ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές· το ίδιο ισχύει για τη Google, όταν φορτώνεται ο χάρτης (βλ. ενότητα 8).
Η Meta, η Google, το Tawk.to και το Netlify μπορεί να διαβιβάζουν δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework), εφόσον ο πάροχος είναι πιστοποιημένος σε αυτό, ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
7.Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε:
πρόσβαση στα στοιχεία σας,
διόρθωση στοιχείων που δεν είναι σωστά,
διαγραφή των στοιχείων σας,
εναντίωση στην επεξεργασία τους,
ανάκληση της συγκατάθεσής σας, χωρίς να επηρεάζεται ό,τι έγινε νόμιμα πριν από την ανάκληση.
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των στοιχείων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
8.Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Με παρόμοιο τρόπο λειτουργούν και η τοπική αποθήκευση (localStorage) και η προσωρινή αποθήκευση καρτέλας (sessionStorage) του browser σας.
Απαραίτητα για τη λειτουργία της σελίδας (χωρίς συγκατάθεση)
Για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας αποθηκεύουμε στον browser σας τα παρακάτω. Δεν είναι cookies αλλά δεδομένα τοπικής αποθήκευσης: μένουν στη συσκευή σας, δεν περιέχουν στοιχεία που σας ταυτοποιούν και δεν στέλνονται σε κανέναν.
kouros_consent (localStorage): θυμάται την επιλογή σας για κάθε κατηγορία («Αποδοχή», «Απόρριψη» ή όσα επιλέξατε στις «Επιλογές»), ώστε να μη σας ρωτάμε σε κάθε σελίδα. Η επιλογή σας ισχύει για 180 ημέρες· μετά σας ρωτάμε ξανά.
kourosPromo (sessionStorage): θυμάται ότι κλείσατε το αναδυόμενο μήνυμα της αρχικής σελίδας, ώστε να μην ξαναεμφανιστεί στην ίδια επίσκεψη. Διαγράφεται όταν κλείσετε την καρτέλα.
Μέτρηση, διαφημίσεις και ζωντανή συνομιλία (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
Τα παρακάτω εργαλεία τρίτων παρόχων χωρίζονται σε δύο κατηγορίες και δεν φορτώνονται ούτε αποθηκεύουν τίποτα στη συσκευή σας πριν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την αντίστοιχη κατηγορία στο μήνυμα για τα cookies:
«Μέτρηση & διαφημίσεις (Meta, Google)»: το Meta Pixel και η ετικέτα Google (Google Ads και Google Analytics). Μετράμε πόσοι μας βρίσκουν από τις διαφημίσεις μας και, συνολικά, την επισκεψιμότητα της σελίδας.
«Ζωντανή συνομιλία (Tawk.to)»: το παράθυρο συνομιλίας κάτω δεξιά.
Με «Αποδοχή» ενεργοποιούνται και οι δύο κατηγορίες, ενώ με «Απόρριψη» καμία. Από τις «Επιλογές» μπορείτε να ενεργοποιήσετε μόνο την κατηγορία που θέλετε και μετά να πατήσετε «Αποθήκευση επιλογών»· εκεί θα βρείτε επίσης τα κουμπιά «Απόρριψη όλων» και «Αποδοχή όλων». Καμία κατηγορία δεν είναι επιλεγμένη εκ των προτέρων, εκτός αν την έχετε ήδη αποδεχτεί. Χωρίς συγκατάθεση η ιστοσελίδα, οι φόρμες και τα κουμπιά επικοινωνίας λειτουργούν κανονικά. Το παράθυρο ζωντανής συνομιλίας εμφανίζεται μόνο αν αποδεχτείτε την αντίστοιχη κατηγορία· διαφορετικά μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας γράψετε σε WhatsApp ή Viber.
Πάροχος
Σκοπός
Cookies
Διάρκεια
Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook / Instagram)
Meta Pixel: μέτρηση επισκέψεων και ενεργειών στη σελίδα (π.χ. πάτημα των κουμπιών κλήσης, WhatsApp ή Viber, αποστολή φόρμας), για την απόδοση των διαφημίσεών μας
_fbp, _fbc
έως 90 ημέρες
Google Ireland Ltd (Google Ads)
Ετικέτα Google, Google Ads: μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεών μας στη Google (π.χ. πάτημα των κουμπιών κλήσης, WhatsApp ή Viber, αποστολή φόρμας)
_gcl_au, _gcl_aw
έως 90 ημέρες
Google Ireland Ltd (Google Analytics)
Ετικέτα Google, Google Analytics: συνολικά στατιστικά επισκεψιμότητας της σελίδας (π.χ. αριθμός επισκέψεων, σελίδες που προβλήθηκαν, προέλευση από αναζήτηση ή διαφήμιση)
_ga, _ga_BYCM5KTTVY
έως 2 έτη
Tawk.to
Ζωντανή συνομιλία (chat): σύνδεση στη συνομιλία και αναγνώριση επισκέπτη που επιστρέφει, ώστε να συνεχίζεται η ίδια συζήτηση
twk_uuid_*, TawkConnectionTime, twk_idm_key
twk_uuid_*: έως 6 μήνες· τα υπόλοιπα: μέχρι να κλείσετε τον browser
Τα _fbc και _gcl_aw δημιουργούνται μόνο αν φτάσατε στη σελίδα πατώντας κάποια διαφήμισή μας. Οι διάρκειες είναι οι μέγιστες που ορίζουν οι πάροχοι και μπορεί να ανανεώνονται σε κάθε νέα επίσκεψη. Η ετικέτα Google λειτουργεί με απενεργοποιημένη την εξατομίκευση διαφημίσεων: δεν χρησιμοποιούμε τις επισκέψεις στη σελίδα για επαναληπτικό μάρκετινγκ (remarketing) στη Google. Το Tawk.to αποθηκεύει επίσης λίγα τεχνικά δεδομένα στην τοπική αποθήκευση του browser για τη λειτουργία της συνομιλίας.
Σημαία φόρμας (kouros_lead, sessionStorage). Χρησιμοποιείται μόνο ώστε η αποστολή μιας φόρμας να μετρηθεί μία φορά στα στατιστικά των διαφημίσεών μας, και μόνο με τη συγκατάθεσή σας στην κατηγορία «Μέτρηση & διαφημίσεις (Meta, Google)». Δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα (μόνο την ένδειξη ότι στάλθηκε μια φόρμα) και δεν στέλνεται πουθενά. Αποθηκεύεται μόνο αν έχετε ήδη αποδεχτεί αυτή την κατηγορία και διαγράφεται μόλις ανοίξει η σελίδα επιβεβαίωσης ή όταν κλείσετε την καρτέλα.
Όταν ενεργοποιούνται, η Meta και η Google μπορεί επίσης να χρησιμοποιούν δικά τους cookies στους δικούς τους τομείς (π.χ. facebook.com, google.com, doubleclick.net), ιδίως αν είστε συνδεδεμένοι στους λογαριασμούς σας σε αυτές. Για τη συλλογή και τη διαβίβαση δεδομένων μέσω του Meta Pixel, ο σύλλογος και η Meta Platforms Ireland Ltd είναι από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας· για την περαιτέρω επεξεργασία, η Meta και η Google ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας. Περισσότερα στις πολιτικές τους: Meta, Google, Tawk.to.
Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, χωριστά για κάθε κατηγορία (άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006 και άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ). Η συγκατάθεση είναι προαιρετική· αν δεν τη δώσετε, μπορείτε να χρησιμοποιείτε κανονικά την ιστοσελίδα.
Χάρτης και γραμματοσειρές
Google Maps: ο χάρτης στην αρχική σελίδα φορτώνεται από τη Google αυτόματα μόνο αν έχετε αποδεχτεί την κατηγορία «Μέτρηση & διαφημίσεις»· αλλιώς, μόνο αν πατήσετε «Εμφάνιση χάρτη». Όταν φορτωθεί, ο browser σας συνδέεται με τη Google Ireland Ltd, η οποία λαμβάνει τεχνικά στοιχεία της σύνδεσης (π.χ. τη διεύθυνση IP) και μπορεί να ορίσει δικά της cookies, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google. Ο σύνδεσμος «Άνοιγμα στο Google Maps» ανοίγει τον χάρτη σε νέα καρτέλα, στον ιστότοπο της Google.
Γραμματοσειρές: οι γραμματοσειρές της ιστοσελίδας φορτώνονται από τον δικό μας διακομιστή, μαζί με την υπόλοιπη σελίδα· η φόρτωσή τους δεν απαιτεί καμία σύνδεση με τρίτους (π.χ. Google Fonts).
Πώς αλλάζετε ή ανακαλείτε την επιλογή σας
Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όποτε θέλετε, για όλες τις κατηγορίες ή για μία από αυτές, με την ίδια ευκολία που τη δώσατε, από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας ή από το παρακάτω κουμπί:
Αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μια κατηγορία (με «Απόρριψη», με «Απόρριψη όλων» ή αφαιρώντας την από τις «Επιλογές» και πατώντας «Αποθήκευση επιλογών»), τα αντίστοιχα εργαλεία σταματούν, διαγράφονται όσα cookies τους είναι αποθηκευμένα στον τομέα της ιστοσελίδας μας (ackouros.gr) και η σελίδα ανανεώνεται. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε τα cookies και τα δεδομένα τοπικής αποθήκευσης από τις ρυθμίσεις του browser σας· έτσι διαγράφονται και τα cookies που ορίζουν οι πάροχοι στους δικούς τους τομείς, τα οποία δεν μπορούμε να διαγράψουμε εμείς. Η ιστοσελίδα θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά.